Kullanım koşulları

1. Genel hükümler

1xchange, kripto parayı paraya çeviren çevrimiçi bir değişim hizmetidir: banka hesabına veya karta, başka bir kripto paraya ya da nakit olarak. Kayıt ve kişisel hesap gerekmez.

Siteyi kullanarak ve talep oluşturarak 18 yaşını doldurduğunuzu, fiil ehliyetine sahip olduğunuzu, kendi adınıza ve kendi menfaatiniz doğrultusunda hareket ettiğinizi ve bu koşulları, Gizlilik Politikası’nı ve AML Politikası’nı kabul ettiğinizi onaylarsınız.

1xchange bir banka değildir; yatırım, hukuk veya vergi danışmanlığı vermez. Sitedeki bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

2. Değişim nasıl işler

• Yönü ve tutarı seçersiniz, hesaplamayı görürsünüz.
• Talep oluşturursunuz: ödeme bilgilerinizi ve e-posta adresinizi girersiniz. Alacağınız tutar, talep sayfasında gösterilen süre boyunca sabitlenir.
• Talepte belirtilen adrese kripto para gönderirsiniz: tam tutarı ve belirtilen ağ üzerinden.
• Operatör gönderiminizi kontrol eder ve ödemeyi bilgilerinize manuel olarak gönderir. Hizmet anahtarlarınızı saklamaz ve sizin transferiniz olmadan hiçbir tutarı tahsil etmez.

Nakit değişim, “Kasalar” bölümündeki bir talep ile yapılır: operatör imkânı, koşulları, görüşme zamanını ve yerini onaylar. Böyle bir talep nakdin mevcut olacağını garanti etmez. Görüşmeyi onaylamak için operatör aynı kripto parada depozito isteyebilir: depozito takas tutarının bir parçasıdır. Tam adres ve giriş şifresi, depozito alındıktan sonra gösterilir.

3. Kur ve maliyet

Talep oluşturmadan önce site yaklaşık bir hesaplama gösterir. Nihai tutar talep oluşturulurken sabitlenir ve talep gönderim beklerken değişmez.

Hizmet marjı ve varsa sabit ödeme komisyonu hesaplamaya zaten dahildir. Kendi transferiniz için ağ ücretini ayrıca siz ödersiniz: bu ücreti blokzincir alır, biz değil.

Ödeme tutarı, en küçük ödeme birimine aşağı yuvarlanır (örneğin tam rubleye).

Güncel ve güvenilir bir kur yoksa site hesaplama göstermez ve talep oluşturulamaz. Talebin süresi dolduktan sonra kur garanti edilmez: yeni talep güncel kurdan oluşturulur.

Her yön için en düşük ve en yüksek tutarlar geçerlidir. Tutar bunların dışındaysa sistem bunu talep oluşturulurken bildirir.

4. Talep oluşturma ve gönderim

Ödeme bilgilerinin, e-posta adresinin ve seçilen coin ile ağın doğruluğundan siz sorumlusunuz. Ödeme, talepteki bilgilere göre yapılır.

Talep sayfasında belirtilen tutarı tam olarak, belirtilen ağ üzerinden ve belirtilen adrese gönderin (etiket veya memo belirtilmişse onunla birlikte). Tutar küçük bir ek miktar içerebilir: bununla sizin gönderiminizi başkalarınınkinden ayırırız. Bu miktar ödemenizde zaten hesaba katılmıştır.

Talep sınırlı bir süre geçerlidir; zamanlayıcı talep sayfasında görünür. Yetişemezseniz talebin süresi dolar: bu talebin bilgilerine artık hiçbir şey göndermeyin ve yeni bir talep oluşturun.

Hesap olmadığı için talep sayfasının bağlantısı e-posta adresinize gelir. Bağlantıyı saklayın: talebin durumu ve gönderim bilgileri oradan görülür.

Biz hiçbir zaman seed ifadesi, özel anahtar ve cüzdan şifresi istemeyiz.

5. Ödeme

Ödemeyi, gönderiminiz ağda gerekli onayları aldıktan sonra operatör manuel olarak kontrol eder ve gönderir. Ortalama olarak bu yaklaşık 3 dakika sürer. Bu bir ortalama değerdir, söz değildir: hız blokzincire, bankaya ve ödeme sistemine ve ayrıca kontrole bağlıdır.

Ödemeyi talepteki bilgilere göre yaparız. Bilgiler hatalı girildiyse para yanlış yere gidebilir veya hiç ulaşmayabilir; gerçekleşmiş bir banka veya blokzincir transferi geri alınamaz.

Önemli adımlarda (gönderim alındı, ödeme yapıldı, ek kontrol, iptal) e-posta ile yazarız; durum ise talep sayfasında görünür.

6. Bir şeyler ters giderse

Tutar tam değilse, başka bir coin, yanlış ağ, gerekli etiket olmadan veya talebin süresi dolduktan sonra yapılan gönderimlerde: sistem böyle bir gönderimi talep ile kesin olarak eşleştiremez ve operatör onu manuel olarak kontrol eder. Otomatik iade yoktur. Kontrol sonucunda operatör duruma göre karar verir: talebin koşullarına göre ödeme yapmak, güncel kurdan yeniden hesaplamak, gönderimi iade etmek veya açıklama istemek.

Durum uzun süre değişmiyorsa: önce transferin blokzincirde onay alması gerekir. Parayı tekrar göndermeyin ve mükerrer talep oluşturmayın: gönderim ulaştıysa operatör onu bulur.

Talebinizle ilgili bir uyuşmazlık varsa talebin bağlantısını ve işlem hash’ini saklayın: bunlarla durumu hızlıca çözebiliriz.

7. Kontrol, askıya alma ve ret

Operatör talep veya gönderim üzerinde ek kontrol yapabilir. Bu durumda talep sayfasında ve e-postada bir açıklama görünür; bir şeyin netleştirilmesi gerekirse sizinle e-posta ile iletişime geçeriz.

Şu durumlarda talebi askıya alma, reddetme veya iptal etme ve ödemeyi reddetme hakkımız vardır:

• gönderim veya talep makul şüphe uyandırıyorsa;
• bu koşullar ihlal edilmişse ya da veriler yanlış veya çelişkiliyse;
• bunu kanun veya yetkili bir makamın talebi gerektiriyorsa;
• hizmet ülkenizde kullanılamıyorsa.

Talep oluşturma belirli ülkeler için kapalı olabilir. Ziyaretçinin ülkesini IP adresinden belirleriz. Kontroller hakkında ayrıntılar AML Politikası’ndadır.

8. Bonus kodları

Bağlantıdan gelen bonus kodu, talep için yapılan ödemeyi belirtilen yüzde kadar artırır. Bir talep için tek kod geçerlidir, kodlar toplanmaz ve nakit değişime uygulanmaz. Kod süre veya kullanım sayısı bakımından sınırlı olabilir; geçerliliğini yitirdiyse talep bonus olmadan oluşturulur. Bonus, talepte sabitlenen tutara zaten dahildir. Kodu devre dışı bırakma ve kullanım kurallarını ihlal ederek oluşturulan talepleri iptal etme hakkımız saklıdır.

9. Kullanım kuralları

Şunları onaylarsınız:

• fonlar size aittir veya onlar üzerinde tasarruf etme hakkınız vardır;
• fonlar yasal yoldan elde edilmiştir;
• hizmeti kara para aklamak, dolandırıcılık, yasa dışı faaliyetin finansmanı veya yaptırımları dolanmak için kullanmıyorsunuz;
• hizmete erişimin kısıtlandığı bir ülkede bulunmuyorsunuz.

Otomatik olarak talep oluşturmak, kısıtlamaları ve form korumalarını aşmak, hizmetin işleyişine engel olmak, başkası gibi davranmak ve yanlış bilgi vermek yasaktır.

10. Hizmetin erişilebilirliği

Günün her saati çalışmayı hedefleriz ancak kesintisiz çalışmayı garanti etmeyiz. Teknik çalışmalar (yeni talepler geçici olarak kabul edilmez, oluşturulmuş olanlar çalışmaya devam eder), kurlar kullanılamıyorsa talep kabulünün durdurulması ile ağların, bankaların ve ödeme sistemlerinin arızaları mümkündür.

11. Riskler

• Kripto para kuru ani değişebilir. Alacağınız tutarı talep süresince sabitleriz, ancak talep oluşturulmadan önceki ve tamamlandıktan sonraki dalgalanmalara karşı koruma sağlamayız.
• Blokzincir transferleri geri alınamaz: yanlış adrese veya yanlış ağda yapılan transfer, kural olarak geri alınamaz.
• Göndermeden önce adresi, ağı ve tutarı kontrol edin: zararlı yazılımlar kopyalanan adresi değiştirebilir.
• Dolandırıcılar hizmet gibi davranabilir. Biz seed ifadesi, özel anahtar ve şifre istemeyiz ve talebinizin sayfasında bulunmayan adreslere fon göndermenizi istemeyiz.
• Sitedeki bilgiler yatırım tavsiyesi değildir.

12. Sorumluluk

Talebin, sayfasında sabitlenen koşullarla yerine getirilmesinden sorumluyuz. Sizin yaptığınız bilgi ve ağ seçimi hatalarından; blokzincirin, bankaların, ödeme sistemlerinin ve diğer üçüncü kişilerin gecikme ve arızalarından; bu koşullara aykırı olarak yaptığınız eylemlerin sonuçlarından; talep süresi dışındaki kur değişiminden kaynaklanan zararlardan; dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz.

Bu sınırlamalar kanunun izin verdiği ölçüde geçerlidir ve hariç tutulamayacak sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

13. Kişisel veriler ve AML

Verilerinizi nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası’nda; hizmetin yasa dışı kullanımına karşı hangi önlemleri uyguladığımız AML Politikası’nda yer alır. Her iki politika da bu koşulların parçasıdır.

14. Koşullardaki değişiklikler ve uyuşmazlıklar

Koşulları değiştirebiliriz. Yeni sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve önceden oluşturulmuş taleplerin koşullarını değiştirmez. Sürüm tarihi sayfanın üstünde belirtilmiştir.

Uyuşmazlıkları görüşmeler yoluyla çözmeye çalışırız; olmazsa, geçerli mevzuatta öngörülen usulle.