Takas nasıl çalışır?
Yönü ve tutarı seçersiniz, sabitlenmiş bir hesaplama alırsınız ve kripto parayı belirtilen adrese gönderirsiniz. Ödemeyi operatör kontrol eder ve parayı banka hesabınıza elle öder. Hizmet anahtarlarınızı saklamaz ve siz göndermeden hiçbir şey çekmez.
Para ne zaman gelir?
Ödeme, transferiniz ağda onaylandıktan sonra ortalama yaklaşık 3 dakika sürer. Bu bir ortalamadır, garanti değildir: onay hızı blokzincire bağlıdır, ödemeyi ise bir operatör kontrol edip gönderir. Durum sipariş sayfasında güncellenir, ödeme yapıldığında e-posta alırsınız.
Gün boyu çalışıyor musunuz?
Evet, hizmet hafta sonları ve tatiller dahil 7/24 çalışır. Siparişi istediğiniz zaman oluşturabilir ve ödeyebilirsiniz.
Tutara neler dahil?
Hizmet payı ve varsa sabit ödeme ücreti hesaba zaten dahildir: toplamı sipariş vermeden görürsünüz. Ayrıca yalnızca kendi transferinizin ağ ücretini ödersiniz; bu ücret bize değil, blokzincire gider.
Ödeme yaparken kur değişir mi?
Hayır: sipariş ödeme beklerken alacağınız tutar sabittir. Süre dolarsa güncel kurla yeni bir sipariş oluşturun.
Ödeme için ne kadar sürem var?
Sipariş sayfasındaki sayaç kalan süreyi gösterir ve bu süre boyunca alacağınız tutar sabittir. Yetişemezseniz sipariş sona erer: bilgilerine artık gönderim yapmayın ve güncel kurla yeni bir sipariş oluşturun. Süre dolduktan sonra gelen bir ödeme operatör tarafından elle kontrol edilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Her siparişin bağlantısında kendi sayfası vardır: durumu, sayacı ve ödeme bilgilerini gösterir. Bağlantı e-postanıza gelir; hesap olmadığı için saklayın. Önemli adımlarda e-posta alırsınız: ödeme alındı, ödeme yapıldı.
Transferi gönderdim ama durum değişmedi
Transfer önce blokzincirde onay almalıdır; ağ yoğunsa bu daha uzun sürer. Durum sipariş sayfasında değişecektir. Parayı tekrar göndermeyin ve ikinci bir sipariş oluşturmayın: ödeme ulaştıysa operatör onu bulup kontrol eder.
Yanlış tutar gönderirsem ya da yanlış ağı seçersem ne olur?
Sistemin bir siparişle kesin olarak eşleştiremediği ödemeyi operatör elle inceler. Otomatik iade yoktur. Bu yüzden siparişte belirtilen tutarı ve ağı aynen kullanın.
Sipariş oluşturmadan önce neyi kontrol etmeliyim?
Üç şeyi: coin ve ağı, ödeme bilgilerinizi ve e-postanızı. Ödeme siparişteki bilgilere yapılır; kripto ise belirtilen ağda, belirtilen adrese gönderilmelidir.
Nakit alabilir miyim?
Evet. "Nakit" bölümünde bir kasa seçin ve görüşme talep edin: bunu operatör onaylar.
Kayıt gerekli mi?
Hayır. Hesap gerekmez: sipariş için ödeme bilgileriniz ve sipariş bağlantısıyla durum e-postalarının gideceği bir e-posta adresi yeterlidir.
Belge gerekiyor mu?
Sipariş oluşturmak için belge ve hesap gerekmez. Bazı durumlarda operatör ek bir kontrol yapabilir: bu durumda sipariş sayfasında ve e-postada açıklama görürsünüz; netleştirilmesi gereken bir şey olursa sizinle iletişime geçeriz.
Anahtar, parola veya seed phrase istiyor musunuz?
Hayır. Seed phrase, özel anahtar ya da cüzdan parolası istemeyiz ve hizmet anahtarlarınızı saklamaz. Takas için yalnızca siparişteki adrese bir transfer gerekir.
Kur nereden geliyor?
Kur piyasa kaynaklarından alınır ve birkaç saniyede bir güncellenir. Güvenilir ve güncel veri yoksa rakamı göstermeyiz ve kurun kullanılamadığını yazarız.